FIX: Embedded Flash/SD-CARD Degraded issue on HPE Proliant servers
Formatting the embedded NAND flash of HPE Proliant servers is recommended in article c04996097. This procedure is recommended if you see in the iLO GUI the follwing errors: “Embedded Flash/SD-CARD Degraded”, embedded media manager failed initialization, the iLO works slowly, or you are unable to collect AHS log.
راهنمای خرید سرور HP
رفع خطای “Embedded Flash/SD-CARD Degraded Issue” در سرورهای HP
این خطا معمولاً در سرورهای HP ProLiant زمانی رخ می‌دهد که SD کارت یا Flash Module داخلی سرور، که معمولاً برای بوت سیستم‌عامل یا ذخیره‌سازی موقتی استفاده می‌شود، با مشکل مواجه شده یا در حال خراب شدن باشد.
دلایل اصلی این خطا
خرابی SD کارت یا ماژول فلش:
کارت SD یا فلش ممکن است به دلیل فرسودگی یا مشکلات سخت‌افزاری دچار خطا شده باشد.
Firmware ناسازگار یا قدیمی:
عدم تطابق یا قدیمی بودن Firmware سیستم باعث بروز این خطا می‌شود.
مشکلات پیکربندی:
تنظیمات اشتباه در BIOS یا iLO ممکن است این خطا را ایجاد کند.
بارهای کاری سنگین روی SD کارت:
استفاده مکرر از SD کارت برای وظایف سنگین (مانند لاگ‌نویسی یا کش) ممکن است به کاهش عمر آن منجر شود.
مراحل رفع خطای “Embedded Flash/SD-CARD Degraded Issue”
1. بررسی اولیه
ری‌استارت سرور:
ابتدا سرور را ری‌استارت کنید و ببینید آیا مشکل همچنان باقی است یا خیر.
بررسی سخت‌افزاری:
مطمئن شوید SD کارت یا ماژول فلش به درستی در جای خود قرار دارد.
کارت SD یا ماژول فلش را از نظر خرابی فیزیکی بررسی کنید.
2. به‌روزرسانی Firmware
وارد سایت رسمی HPE Support شوید و آخرین نسخه‌های Firmware زیر را دانلود و نصب کنید:
System ROM (BIOS).
iLO Firmware.
Firmware کنترلر ذخیره‌سازی.
3. جایگزینی SD کارت یا فلش
اگر SD کارت یا فلش به شدت آسیب‌دیده یا خراب شده است:
SD کارت یا ماژول فلش جدید با مشخصات توصیه‌شده توسط HP تهیه کنید.
مطمئن شوید که کارت جدید فرمت‌شده و آماده استفاده است.
4. بررسی تنظیمات BIOS
هنگام بوت سرور، وارد BIOS شوید (معمولاً با فشار دادن کلید F9).
پیکربندی مربوط به SD کارت:
بررسی کنید که Embedded Flash/SD Card به‌درستی در تنظیمات BIOS فعال شده باشد.
مطمئن شوید که Boot Order به درستی تنظیم شده است.
5. عیب‌یابی با ابزارهای HP
از ابزارهای عیب‌یابی HP استفاده کنید:
- HPE Insight Diagnostics: برای بررسی سلامت سخت‌افزار.
- iLO Logs: برای مشاهده گزارش‌های مرتبط با خطا.
- Array Configuration Utility (ACU): برای بررسی وضعیت ذخیره‌سازهای متصل.
6. حذف بارهای کاری سنگین از SD کارت
- اگر از SD کارت برای لاگ‌نویسی یا کش استفاده می‌شود:
- مسیر لاگ‌ها یا کش را به هارد داخلی منتقل کنید.
7. پشتیبان‌گیری از داده‌ها
اگر داده‌ای روی SD کارت ذخیره شده است:
پیش از انجام هر اقدام، از اطلاعات پشتیبان تهیه کنید.
نکات پیشگیری از بروز این خطا
استفاده از تجهیزات سازگار:
از SD کارت‌های با کیفیت بالا و توصیه‌شده توسط HPE استفاده کنید.
به‌روزرسانی منظم Firmware:
همیشه سیستم را با آخرین نسخه‌های Firmware به‌روز نگه دارید.
محدود کردن بار کاری روی SD کارت:
از SD کارت تنها برای وظایف ضروری استفاده کنید.
بررسی دوره‌ای سلامت سخت‌افزار:
وضعیت سخت‌افزار را به‌طور منظم با ابزارهای HP مانیتور کنید.
جمع‌بندی
خطای “Embedded Flash/SD-CARD Degraded Issue” معمولاً به دلیل مشکلات سخت‌افزاری یا ناسازگاری Firmware رخ می‌دهد. با پیروی از مراحل بالا و استفاده از ابزارهای مدیریت و عیب‌یابی سرور HP، می‌توانید این مشکل را به‌طور کامل برطرف کنید.
اگر خطا همچنان باقی ماند، ممکن است نیاز به جایگزینی سخت‌افزار یا مشاوره با تیم پشتیبانی HP باشد.