راهنمای جامع تست سخت افزار Insight Diagnostics در سرورهای HP

سرورهای HP ProLiant به پایداری و قدرت مشهور هستند، اما حتی بهترین سخت افزارها نیز ممکن است دچار مشکل شوند. یک لحظه قطعی سرور می تواند به معنای ساعت ها اختلال در کسب وکار و زیان مالی باشد. اینجا است که ابزارهای تشخیصی قدرتمند به کمک ما می آیند. HPE Insight Diagnostics یکی از کلیدی ترین و معتبرترین ابزارها برای عیب یابی سرور اچ پی است که به شما اجازه می دهد قبل از وقوع فاجعه، مشکلات سخت افزاری را شناسایی و برطرف کنید. در این راهنمای جامع از مستر اچپی، صفر تا صد کار با این ابزار حیاتی را به شما آموزش می دهیم.

Insight Diagnostics چیست و چرا هنوز اهمیت دارد؟

HPE Insight Diagnostics یک ابزار نرم افزاری قدرتمند است که به صورت تخصصی برای بررسی و تست قطعات سرور HP طراحی شده است. این ابزار به شما امکان می دهد تا یک تحلیل عمیق از وضعیت سلامت تمامی اجزای سخت افزاری سرور، از جمله پردازنده (CPU)، حافظه (RAM)، هارد دیسک ها، کنترلرهای RAID و… داشته باشید.

اگرچه این ابزار بیشتر با سرورهای نسل G7 و ماقبل آن شناخته می شود و در نسل های جدیدتر جای خود را به نرم افزار Intelligent Provisioning داده است، اما هنوز هم برای بسیاری از سرورهای فعال در سازمان ها، یک ابزار حیاتی و کارآمد محسوب می شود. دانستن نحوه کار با آن، نشان از تسلط شما بر مدیریت سرورهای HP دارد.

برای خواندن مقاله راهنمای جامع تست CPU سرور، در این قسمت کلیک کنید.

6 مورد از پیش نیازهای اجرای تست Insight Diagnostics

قبل از شروع فرآیند تست برای سرور اچ پی، اطمینان حاصل کنید که موارد زیر را در اختیار دارید:

1. دسترسی فیزیکی یا ریموت (iLO) به سرور hp

شما باید بتوانید سرور را ری استارت کرده و وارد محیط بوت شوید.

2. مدیای قابل بوت SmartStart یا Firmware Maintenance

ابزار Insight Diagnostics معمولاً روی دیسک های SmartStart که همراه سرور ارائه می شد، یا در نسخه های جدیدتر، روی Service Pack for ProLiant (SPP) قرار دارد. شما می توانید فایل ISO آن را از وب سایت HPE (برای سرورهای تحت پشتیبانی) دانلود کنید.

3. زمان کافی برای انجام تست

بسته به نوع تست (سریع یا جامع)، فرآیند ممکن است از چند دقیقه تا چندین ساعت به طول بینجامد. بهتر است این کار را در زمان های کم ترافیک شبکه یا در دوره تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده انجام دهید.

4. روش های دسترسی و بوت کردن Insight Diagnostics

دو روش اصلی برای اجرای این ابزار وجود دارد:

5. اجرای آفلاین (Offline Mode)

این روش استاندارد و پیشنهادی برای تست کامل سخت افزار است، زیرا سیستم عامل درگیر فرآیند نیست و نتایج با دقت بالاتری ارائه می شوند.

• فایل ISO مربوط به SmartStart یا SPP را روی یک CD/DVD رایت کرده یا از طریق iLO به صورت Virtual Media به سرور متصل کنید.
• سرور را ری استارت کرده و با فشردن کلید F11 (Boot Menu)، گزینه بوت از روی CD/DVD-ROM یا Virtual Drive را انتخاب کنید.
• پس از بوت شدن منوی اصلی، گزینه Perform Maintenance و سپس Insight Diagnostics را انتخاب نمایید.

6. اجرای آنلاین (Online Mode)

در این حالت، ابزار از طریق یک برنامه قابل نصب روی سیستم عامل های ویندوز یا لینوکس اجرا می شود. این روش برای بررسی های سریع و بدون نیاز به ری استارت کردن سرور مناسب است، اما ممکن است به دلیل درگیر بودن منابع توسط سیستم عامل، نتواند تمام تست های عمیق را انجام دهد.

 آشنایی با محیط کاربری Insight Diagnostics

پس از ورود به محیط Insight Diagnostics، با یک رابط کاربری ساده اما قدرتمند روبرو می شوید. صفحه اصلی به چند بخش اصلی تقسیم می شود:

• Categories (دسته بندی ها): در پنل سمت چپ، لیست تمام قطعات شناسایی شده سرور (مانند System Board, Memory, Processors, Storage) نمایش داده می شود.
• Test Status (وضعیت تست): در پنل اصلی، می توانید وضعیت کلی سیستم و هر قطعه را مشاهده کنید.
• Menus (منوها): در بالای صفحه، منوهایی برای شروع تست، مشاهده لاگ ها (Logs)، ذخیره گزارش (Save Report) و تنظیمات دیگر وجود دارد.

شروع تست سریع (Quick Test): اولین گام در عیب یابی

تست سریع، یک بررسی کلی و ۲-۳ دقیقه ای از سلامت قطعات اصلی سرور است. این تست برای بررسی های دوره ای و اطمینان از سلامت عمومی سیستم ایده آل است. برای اجرای آن:

• از منوی بالای صفحه، Test را انتخاب کنید.
• گزینه Quick Test را انتخاب نمایید.

سیستم به صورت خودکار شروع به تست قطعات اصلی می کند و نتیجه را با آیکون های رنگی (سبز، زرد، قرمز) نمایش می دهد. این یک روش عالی برای یک چکاپ سریع قبل از خرید سرور اچ پی دست دوم یا بررسی دوره ای سرورهای موجود است.

اجرای تست جامع (Comprehensive Test): بررسی عمیق تمام قطعات سرور

زمانی که با مشکلات نامشخصی مانند ری استارت های ناگهانی یا افت عملکرد مواجه هستید، تست جامع بهترین انتخاب است. این تست تمام قطعات را به صورت کامل و با جزئیات بررسی می کند و ممکن است چندین ساعت طول بکشد.

قطعات سرور تحت پوشش تست جامع

• پردازنده (CPU Stress Test)
• ماژول های حافظه (Memory Marching Tests)
• کنترلر ذخیره سازی و RAID
• تمام هارد دیسک های فیزیکی (Read/Write/Verify Tests)
• منبع تغذیه (Power Supply)
• فن ها و سنسورهای حرارتی
• کارت شبکه (Network Interface Cards)
• سایر قطعات نصب شده روی اسلات های PCIe.

اگر در این تست، خطایی در بخش پردازنده مشاهده کردید، می توانید با بررسی قیمت CPU سرور hp در سایت مستر اچپی، برای جایگزینی آن برنامه ریزی کنید.

تست تعاملی (Interactive Test) با تمرکز بر روی یک قطعه خاص

یکی از قابلیت های فوق العاده Insight Diagnostics، امکان تست یک قطعه خاص به صورت مجزا است. فرض کنید به تازگی یک ماژول رم جدید نصب کرده اید یا به سلامت یک هارد دیسک خاص مشکوک هستید.

1. در پنل سمت چپ، روی دسته بندی مورد نظر (مثلاً Memory یا Storage) کلیک کنید.
2. قطعه دقیق را انتخاب نمایید (مثلاً DIMM 3A یا Physical Drive in Port 1I: Bay 2).
3. از منوی Test، گزینه Interactive Test را انتخاب کنید.
4. در پنجره باز شده، می توانید نوع و تعداد تکرار تست را نیز مشخص کنید.

این قابلیت به شما کمک می کند تا بدون نیاز به اجرای تست کامل چند ساعته، به سرعت قطعه معیوب را پیدا کنید. اگر تست رم با خطا مواجه شد، زمان آن رسیده که به فکر خرید رم سرور hp جدید و اورجینال از یک منبع معتبر باشید.

 تحلیل و تفسیر گزارش های تست (Survey Reports)

پس از پایان هر تست، مهم ترین مرحله، بررسی و تحلیل نتایج به دست آمده است. نرم افزار Insight Diagnostics نتایج را به صورت کدهای رنگی و پیام های واضح نمایش می دهد تا فهم و اقدام بر اساس آن ها ساده تر شود. جدول زیر به توضیح این کدها و وضعیت ها می پردازد:

ذخیره و مدیریت لاگ ها برای مراجعات بعدی

یکی از اصول حرفه ای در مدیریت سرور اچ پی، مستندسازی است. پس از انجام تست، حتما گزارش نهایی تست سرور را ذخیره کنید.

1. از منوی بالای صفحه، گزینه Save Report را انتخاب کنید.
2. می توانید گزارش را روی یک فلاپی دیسک (در سرورهای قدیمی) یا یک USB درایو که به سرور متصل است، ذخیره نمایید.

گزارش تست سرور hp شامل جزئیات کامل تمام قطعات، شماره سریال ها و نتایج تست ها است که برای پیگیری های بعدی یا ارائه به تیم پشتیبانی بسیار ارزشمند است. همچنین اگر قصد ارتقا قطعاتی مانند کارت های خاص را دارید، اطلاعات این گزارش در زمان خرید رایزر کارت سرور اچ پی به شما کمک می کند تا مدل سازگار را به درستی انتخاب کنید.

Insight Diagnostics در مقابل Intelligent Provisioning: کدام را و چه زمانی استفاده کنیم؟

این یک سوال کلیدی برای مدیران سرورهای HP است.

Insight Diagnostics

ابزار کلاسیک و قدرتمند برای سرورهای ProLiant G7 و نسل های قدیمی تر. این ابزار به صورت آفلاین از طریق SmartStart CD/ISO اجرا می شود.

Intelligent Provisioning (IP)

ابزار مدرنی که از سرورهای نسل Gen8 به بعد به صورت تعبیه شده در Firmware سرور (UEFI) قرار دارد. با فشردن کلید F10 در هنگام بوت، مستقیماً به آن دسترسی پیدا می کنید. IP علاوه بر قابلیت های تشخیصی، امکان نصب سیستم عامل، به روزرسانی فریم ور و تنظیمات RAID را نیز فراهم می کند.

برای سرورهای G7 و قدیمی تر، از Insight Diagnostics استفاده کنید. برای سرورهای Gen8، Gen9، Gen10 و جدیدتر، از ابزارهای تشخیصی موجود در Intelligent Provisioning یا UEFI Diagnostics بهره ببرید.

نکات و ترفندهای حرفه ای برای استفاده بهینه

برای اینکه مانند یک متخصص از این ابزار استفاده کنید، نکات زیر را به خاطر بسپارید:

همیشه Firmware را به روز نگه دارید: 

قبل از اجرای تست، مطمئن شوید که فریم ور سرور (BIOS/UEFI) و کنترلرها به روز هستند. گاهی اوقات باگ های فریم ور می توانند نتایج اشتباه (False Positives) ایجاد کنند.

تست را چند بار تکرار کنید: 

اگر با یک خطای مشکوک مواجه شدید، به خصوص در بخش حافظه، تست تعاملی را برای آن قطعه خاص روی حالت “Loop until failure” یا تکرار چندباره تنظیم کنید تا از وجود قطعی مشکل مطمئن شوید.

به کدهای خطا تست توجه کنید: 

در گزارش نهایی، علاوه بر رنگ ها، کدهای خطای مشخصی نیز وجود دارند. جستجوی این کدها در اینترنت یا پایگاه دانش HPE می تواند اطلاعات دقیقی در مورد ماهیت مشکل به شما بدهد.

از iLO برای مانیتورینگ از راه دور استفاده کنید:

اگر تست جامع سرور چندین ساعت طول می کشد، نیازی نیست کنار سرور بمانید. می توانید از طریق کنسول ریموت iLO فرآیند را نظارت کنید.

اجرای تست و خرید سرور hp ارزان

مستر اچ پی یکی از معتبرترین نمایندگی های خرید سرور اچ پی است. این شرکت با ارائه مشاوره تخصصی، ضمانت اصل بودن کالا و خدمات پس از فروش، توانسته است اعتماد بسیاری از مدیران شبکه و شرکت ها را جلب کند. اگر به دنبال اجرای تست و خرید سرور اچ پی با گارانتی و کیفیت مطلوب هستید، مستر اچ پی بهترین گزینه برای شما است.

سایت مستر اچ پی با ارائه مشاوره تخصصی و تضمین اصالت کالا، امکان خرید مطمئن CPU سرور HP و خرید رم سرور اچ پی و تجهیزات مرتبط را برای شما در انواع مختلف مدل ها فراهم می کند. جهت انتخاب پردازنده سرور متناسب با بودجه و نیازهای کاری شما کاربران، با کارشناسان مستر اچپی تماس حاصل فرمایید.

نتیجه گیری

ابزار HPE Insight Diagnostics شاید یک ابزار قدیمی به نظر برسد، اما همچنان یکی از قابل اعتمادترین روش ها برای عیب یابی سخت افزار سرورهای HP ProLiant، به ویژه در نسل های پرکاربرد G7 و ماقبل آن است. تسلط بر اجرای تست های مختلف، تحلیل گزارش ها و درک تفاوت آن با ابزارهای جدیدتر مانند Intelligent Provisioning، شما را به یک مدیر سرور کارآمد و حرفه ای تبدیل می کند.

تشخیص به موقع یک قطعه معیوب، نه تنها پایداری سرویس های شما را تضمین می کند، بلکه از هزینه های سنگین خرابی های زنجیره ای نیز جلوگیری خواهد کرد.

پرسش های متداول

１. آیا استفاده از Insight Diagnostics رایگان است؟

بله، این ابزار بخشی از پکیج نرم افزاری سرورهای HPE ProLiant است و استفاده از آن هیچ هزینه ای ندارد. این ابزار روی دیسک های SmartStart یا در فایل های SPP ارائه می شود.

２. آیا می توان از Insight Diagnostics روی سرورهای جدید مانند Gen10 یا Gen11 استفاده کرد؟

خیر. برای سرورهای نسل ۸ (Gen8) و جدیدتر، ابزارهای تشخیصی به صورت یکپارچه در UEFI و Intelligent Provisioning (قابل دسترس با کلید F10 هنگام بوت) تعبیه شده اند که جایگزین Insight Diagnostics شده و امکانات کامل تری را ارائه می دهند.

３. آیا Insight Diagnostics می تواند مشکلات سخت افزاری را تعمیر کند؟

خیر، این ابزار صرفاً یک ابزار تشخیصی (Diagnostic) است. وظیفه آن شناسایی دقیق قطعه یا قطعات معیوب است. پس از شناسایی، شما باید به صورت فیزیکی اقدام به تعویض قطعه خراب (مانند رم، هارد یا منبع تغذیه) نمایید.

４. اگر یک قطعه در تست جامع (Comprehensive Test) خطا (Fail) بدهد، چه کاری باید انجام دهم؟

یک خطای “Failed” به معنای خرابی قطعی آن قطعه است. در اولین فرصت باید آن را تعویض کنید. می توانید شماره قطعه (Part Number) را از گزارش ذخیره شده برداشته و برای تهیه قطعه جایگزین اصلی با کارشناسان ما در مستر اچپی تماس بگیرید.