آموزش ریست کردن کارت گرافیک سرور HP + حل مشکل تصویر و بوت نشدن

در دنیای پیچیده سرورها، گاهی اوقات با مشکلاتی مواجه می شویم که می تواند عملکرد کلی سیستم را تحت تأثیر قرار دهد. یکی از این چالش ها، بروز ایراد در عملکرد کارت گرافیک سرور است که می تواند منجر به عدم نمایش تصویر، فریز شدن صفحه یا حتی بوت نشدن سیستم شود. به عنوان متخصصین مستر اچ پی، ما در این مقاله قصد داریم شما را با روش ها و نکات کلیدی ریست کردن کارت گرافیک سرور آشنا کنیم تا بتوانید با اطمینان خاطر، این مشکلات را برطرف کرده و سرور خود را به بهترین حالت بازگردانید. این راهنما برای خریداران سرور و قطعات آن، به ویژه سرورهای HP، تهیه شده است.

چرا کارت گرافیک سرور نیاز به ریست شدن پیدا می کند؟

قبل از اینکه به روش های ریست کردن کارت گرافیک بپردازیم، مهم است بدانیم چرا این اتفاق می افتد. دلایل مختلفی می توانند باعث شوند کارت گرافیک سرور شما به درستی کار نکند. این دلایل می توانند نرم افزاری یا سخت افزاری باشند. از جمله رایج ترین این دلایل می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. مشکلات درایور: نصب درایورهای نامناسب، قدیمی یا خراب شده.
2. ناسازگاری نرم افزاری: تداخل با نرم افزارهای دیگر یا تنظیمات سیستم عامل.
3. خطاهای سیستم عامل: بروزرسانی های ناموفق یا خطاهای داخلی ویندوز سرور یا لینوکس.
4. گرمای بیش از حد: افزایش دمای کارت گرافیک می تواند منجر به ناپایداری و اختلال در عملکرد شود.
5. مشکلات سخت افزاری: خرابی خود کارت گرافیک، اسلات PCIe، یا حتی مشکلات منبع تغذیه.
6. تنظیمات بایوس/UEFI نامناسب: تنظیمات نادرست در بایوس سرور که می تواند بر شناسایی کارت گرافیک تاثیر بگذارد.

درک علت اصلی مشکل، به شما کمک می کند تا بهترین روش ریست یا تعمیر را انتخاب کنید.

جهت خواندن مقاله نصب کارت گرافیک روی سرور اچ‌ پی، در این بخش کلیک کنید.

چگونه تشخیص دهیم مشکل از کارت گرافیک سرور است؟

قبل از اقدام به ریست کردن کارت گرافیک سرور، لازم است مطمئن شوید که مشکل واقعا از کارت گرافیک است. گاهی اوقات، مشکلات مربوط به نمایشگر، کابل ها، یا حتی تنظیمات BIOS سرور می تواند شما را به اشتباه بیندازد.

رفع خطا در کارت گرافیک سرور

قدم اول بررسی کابل ها و مانیتور: اطمینان حاصل کنید که کابل تصویر (VGA، DVI، HDMI، DisplayPort) به درستی به سرور و مانیتور متصل است و مانیتور روشن است و ورودی صحیح را انتخاب کرده است. اگر امکان دارد، از یک مانیتور و کابل دیگر استفاده کنید.

قدم دوم چراغ های نشانگر سرور: سرورهای HP دارای چراغ های نشانگر وضعیت (LED) هستند که می توانند مشکلات سخت افزاری را نشان دهند. به دفترچه راهنمای سرور خود مراجعه کنید تا معنی این چراغ ها را متوجه شوید.

قدم سوم دسترسی از راه دور (iLO/IPMI): اگر سرور شما دارای سیستم مدیریت از راه دور مانند HP iLO (Integrated Lights-Out) یا IPMI است، سعی کنید از طریق آن به کنسول سرور دسترسی پیدا کنید. اگر از این طریق تصویر دارید، به احتمال زیاد مشکل نرم افزاری یا مربوط به کارت گرافیک فیزیکی است.

جهت خواندن مقاله راهنمای جامع مانیتورینگ سلامت سرور HP با iLO و SUM: از داشبورد تا عیب یابی، در این قسمت کلیک کنید.

آموزش ریست تنظیمات BIOS سرور HP برای رفع مشکل کارت گرافیک

ریست بایوس کارت گرافیک می تواند بسیاری از مشکلات مربوط به نمایش تصویر را حل کند. این کار در واقع به ریست کردن تنظیمات بایوس اصلی سرور و یا تنظیمات firmware خود کارت گرافیک اشاره دارد.

ریست تنظیمات BIOS/UEFI سرور

این روش، تمام تنظیمات BIOS سرور شما را به حالت پیش فرض کارخانه بازمی گرداند. این کار می تواند تنظیماتی که به صورت ناخواسته باعث اختلال در عملکرد کارت گرافیک شده اند را برطرف کند.

نحوه انجام:

• سرور را خاموش کنید.
• کابل برق را از سرور جدا کنید.
• دکمه پاور را برای چند ثانیه نگه دارید تا الکتریسیته باقیمانده تخلیه شود.
• کاور سرور را باز کنید.
• جامپر Clear CMOS/NVRAM (معمولاً با نام CLR\_CMOS یا JBAT1 مشخص شده است) را پیدا کنید. مکان دقیق آن را می توانید در دفترچه راهنمای سرور HP خود بیابید.
• جامپر را از موقعیت عادی به موقعیت Clear منتقل کنید (یا اگر دو پین دارد، برای چند ثانیه یک پیچ گوشتی فلزی را روی هر دو پین قرار دهید).
• بعد از حدود ۱۰-۱۵ ثانیه، جامپر را به موقعیت اصلی خود بازگردانید.
• کاور سرور را ببندید و کابل برق را متصل کنید.
• سرور را روشن کنید.

پس از این کار، تنظیمات BIOS به حالت پیش فرض برمی گردند و ممکن است نیاز به تنظیم مجدد برخی پارامترها مانند تاریخ و ساعت داشته باشید.

نصب مجدد کارت گرافیک سرور در اسلات PCIe برای رفع مشکل تصویر

گاهی اوقات، مشکل از اتصال فیزیکی کارت گرافیک به اسلات PCIe است. نصب مجدد کارت گرافیک می تواند این مشکل را برطرف کند.

1. خاموش کردن کامل سرور: همانند ریست بایوس، سرور را خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید.
2. باز کردن سرور و شناسایی کارت گرافیک: کاور سرور را باز کنید و کارت گرافیک را که معمولاً در اسلات های PCIe قرار دارد، شناسایی کنید.
3. جدا کردن کارت گرافیک:

• اگر کارت گرافیک دارای منبع تغذیه اضافی است، کابل های آن را جدا کنید.
• قفل نگهدارنده اسلات PCIe را آزاد کنید (این قفل می تواند یک کلیپ پلاستیکی یا اهرم باشد).
• کارت گرافیک را با احتیاط و به آرامی از اسلات خارج کنید.

4. بررسی اسلات و کانکتورها: اسلات PCIe و کانکتورهای کارت گرافیک را برای هرگونه گرد و غبار یا آلودگی بررسی کنید. در صورت لزوم، با استفاده از اسپری هوای فشرده (مخصوص تجهیزات الکترونیکی) آن ها را تمیز کنید.
5. نصب مجدد کارت گرافیک: کارت گرافیک را به آرامی و با دقت در اسلات PCIe قرار دهید تا کاملاً در جای خود قفل شود. مطمئن شوید که قفل اسلات نیز درگیر شده است.
6. اتصال مجدد کابل های تغذیه (در صورت وجود): اگر کارت گرافیک نیاز به کابل تغذیه جداگانه دارد، حتماً آن ها را متصل کنید.
7. بستن سرور و راه اندازی: کاور سرور را ببندید، کابل برق و مانیتور را وصل کرده و سرور را روشن کنید.

نصب مجدد کارت گرافیک سرور در اسلات PCIe برای رفع مشکل تصویر

حل مشکل کارت گرافیک سرور با نصب یا حذف درایور در ویندوز و لینوکس

پس از اطمینان از سلامت سخت افزاری و اتصالات فیزیکی، نوبت به بررسی و حل مشکلات نرم افزاری می رسد. این بخش بیشتر به فعال کردن کارت گرافیک در سطح سیستم عامل مربوط می شود.

نحوه حذف و نصب مجدد درایور کارت گرافیک

یکی از شایع ترین دلایل عدم عملکرد صحیح کارت گرافیک، مشکلات مربوط به درایور آن است. نصب مجدد کارت گرافیک در این زمینه به معنی حذف کامل درایور قبلی و نصب مجدد آن است.

در ویندوز سرور:

1. دسترسی به Device Manager: روی Start راست کلیک کرده و Device Manager را انتخاب کنید.
2. پیدا کردن کارت گرافیک: در بخش Display Adapters، کارت گرافیک خود را پیدا کنید.
3. حذف درایور: روی کارت گرافیک راست کلیک کرده و “Uninstall device” را انتخاب کنید. در پنجره باز شده، حتماً تیک “Delete the driver software for this device” را بزنید تا درایور به صورت کامل حذف شود.
4. ریستارت سرور: پس از حذف درایور، سرور را ریستارت کنید.
5. نصب درایور جدید:

• به وب سایت رسمی HP (یا وب سایت سازنده کارت گرافیک، اگر کارت غیر HP است) مراجعه کرده و جدیدترین درایور سازگار با مدل سرور و سیستم عامل خود را دانلود کنید.
• فایل نصب درایور را اجرا کرده و مراحل نصب را دنبال کنید.
• پس از نصب درایور، مجدداً سرور را ریستارت کنید.

در لینوکس (مانند Ubuntu/CentOS):

نحوه حذف و نصب درایور در لینوکس بسته به توزیع و نوع درایور (Open-source یا Proprietary) متفاوت است. اما به طور کلی:

1. حذف درایور موجود (مثال برای درایور Nvidia proprietary):

bash

sudo apt-get purge nvidia-* # برای اوبونتو

sudo yum remove nvidia-* # برای CentOS/RHEL

2. آپدیت سیستم و نصب درایور جدید:

bash

sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade

sudo apt-get install nvidia-driver-xxx # با نسخه درایور جایگزین شود

یا اگر از درایورهای Nouveau استفاده می کنید، اطمینان حاصل کنید که kernel modules مربوطه فعال هستند.

آپدیت فریمور iLO برای رفع مشکلات گرافیکی سرور HP

برای سرورهای HP، سیستم iLO (Integrated Lights-Out) نقش بسیار مهمی در مدیریت سخت افزار از جمله کارت گرافیک ایفا می کند. آپدیت نبودن firmware iLO می تواند منجر به مشکلات شناسایی و عملکرد کارت گرافیک شود. همیشه اطمینان حاصل کنید که iLO firmware سرور شما به آخرین نسخه آپدیت شده است. این کار می تواند مشکلات پایداری را حل کند و سازگاری با سخت افزارهای جدیدتر را بهبود بخشد.

نحوه ریست گرافیکی سرور HP از راه دور با iLO

اگر سرور شما دارای سیستم iLO است، می توانید از این قابلیت برای ریست کردن سرور و حتی کنسول گرافیکی آن استفاده کنید. این روش اغلب در زمانی که سرور بوت نمی شود یا تصویر نمی دهد، بسیار مفید است.

1. دسترسی به iLO: از طریق مرورگر وب به آدرس IP مربوط به iLO سرور خود متصل شوید و با نام کاربری و رمز عبور وارد شوید.
2. Power & Console: به بخش Power & Console یا Virtual KVM/Console بروید.
3. Reset/Power Cycle: در این بخش، می توانید گزینه هایی برای ریست کردن سرور (Power Cycle) یا ریست کردن کنسول گرافیکی (Reset Video) پیدا کنید. انتخاب “Power Cycle” باعث خاموش و روشن شدن مجدد سرور می شود که می تواند بسیاری از مشکلات را حل کند.

نقش CPU و رم سرور در عملکرد و پایداری کارت گرافیک

با اینکه کارت گرافیک وظیفه پردازش تصویر را بر عهده دارد، اما عملکرد کلی سرور و اجزای حیاتی آن مانند CPU و RAM نیز بر پایداری و عملکرد گرافیکی تاثیرگذار است. اطمینان از سلامت و کارایی CPU سرور HP و استفاده از رم سرور HP مناسب و کافی، می تواند از بروز مشکلات مرتبط با گرافیک جلوگیری کند. برای مثال، اگر رم کافی برای بارگذاری درایورها و نرم افزارهای گرافیکی وجود نداشته باشد، ممکن است با کندی یا حتی عدم نمایش تصویر مواجه شوید. ما در مستر اچ پی، بهترین گزینه ها را برای خرید رم سرور HP مناسب و خرید سرورهای HP با پردازنده های قوی به شما پیشنهاد می دهیم.

تست اسلات PCIe و پاور برای اطمینان از عملکرد کارت گرافیک

گاهی اوقات مشکل از خود کارت گرافیک نیست، بلکه از اسلاتی است که کارت گرافیک در آن قرار گرفته است یا از منبع تغذیه سرور.

• سلامت اسلات PCIe: اگر سرور شما چند اسلات PCIe دارد، سعی کنید کارت گرافیک را در اسلات دیگری نصب کنید. این کار می تواند مشخص کند که آیا اسلات فعلی مشکل دارد یا خیر.
• پاور سرور (Power Supply): اطمینان حاصل کنید که پاور سرور شما توان کافی برای تامین برق مورد نیاز کارت گرافیک را دارد. کارت گرافیک های قدرتمند، به خصوص در سرورهای با کاربری گرافیکی، نیاز به توان بالایی دارند. مشکلات پاور می توانند باعث ناپایداری سیستم و عدم عملکرد صحیح کارت گرافیک شوند.

ریست کارت گرافیک سرور با DevCon (ویندوز) و xrandr (لینوکس)

برای حل مشکلات پیچیده تر، می توانید از ابزارهای داخلی سیستم عامل استفاده کنید.

· استفاده از دستور DevCon در ویندوز سرور

DevCon یک ابزار خط فرمان است که توسط مایکروسافت ارائه شده و امکان مدیریت دستگاه ها را فراهم می کند.

1. دانلود DevCon: DevCon را از وب سایت مایکروسافت دانلود و نصب کنید.
2. باز کردن CMD به عنوان Administrator:
3. پیدا کردن ID کارت گرافیک:

cmd

devcon findall =display

این دستور لیستی از دستگاه های گرافیکی و ID آن ها را نمایش می دهد.

4. ریست کردن کارت گرافیک:

cmd

devcon restart “PCI\VEN_xxxx&DEV_yyyy&SUBSYS_zzzzzzzz&REV_ww

به جای “PCI\\VEN…” از ID کارت گرافیک خود استفاده کنید.

· ریست گرافیک در لینوکس با xrandr

در محیط لینوکس، می توانید از ابزارهایی مانند xrandr برای مدیریت و ریست کردن خروجی های گرافیکی استفاده کنید.

1. مشاهده خروجی ها:

bash

xrandr -q

این دستور لیستی از خروجی های گرافیکی (مانند HDMI-1, DP-1) را نمایش می دهد.

2. غیرفعال و فعال کردن خروجی:

bash

xrandr –output HDMI-1 –off

xrandr –output HDMI-1 –on

به جای HDMI-1 از نام خروجی مورد نظر خود استفاده کنید. این کار می تواند در برخی موارد تصویر را به حالت عادی بازگرداند.

نکات مهم برای جلوگیری از خرابی مجدد کارت گرافیک سرور HP

برای جلوگیری از تکرار مشکلات کارت گرافیک در آینده، رعایت نکات زیر ضروری است:

جلوگیری از خرابی مجدد کارت گرافیک سرور HP

• بروزرسانی منظم درایورها و Firmware: همیشه از جدیدترین درایورها و Firmware برای کارت گرافیک و سرور خود استفاده کنید.
• کنترل دما: اطمینان حاصل کنید که سیستم خنک کننده سرور به درستی کار می کند و دما در محدوده مجاز قرار دارد. گرد و غبار زدایی منظم فن ها و هیت سینک ها بسیار مهم است.
• استفاده از قطعات اصلی و معتبر: در صورت نیاز به ارتقاء یا تعویض قطعات، از قطعات اصلی سرور HP استفاده کنید. استعلام قیمت سرور فیزیکی HP و استعلام قیمت سرور هاستینگ به شما کمک می کند تا بهترین قطعات را با قیمت مناسب تهیه کنید.
• بررسی لاگ های سیستم: لاگ های سیستم عامل و iLO را به طور منظم بررسی کنید تا هرگونه هشدار یا خطا را به موقع تشخیص دهید.

سخن پایانی

ریست کردن کارت گرافیک سرور، یک مهارت مهم برای هر فردی است که با سرورها سروکار دارد. از ریست فیزیکی و بایوس گرفته تا مدیریت درایورها و استفاده از ابزارهای سیستمی، هر گام می تواند شما را به حل مشکل نزدیک تر کند. در مستر اچ پی، ما علاوه بر ارائه این مقالات آموزشی جامع، آماده ارائه خدمات تخصصی در زمینه خرید سرورهای HP، مشاوره، نصب، و پشتیبانی فنی هستیم.

اگر با مشکلات پیچیده تری در سرور خود مواجه شدید یا نیاز به استعلام قیمت سرور فیزیکی HP و قطعات آن دارید، می توانید با کارشناسان مجرب ما در ارتباط باشید. ما به شما کمک می کنیم تا سرورهای HP خود را همیشه در بهترین حالت عملکردی حفظ کنید. برای مشاهده مقالات و راهنماهای بیشتر، به وبلاگ مستر اچ پی مراجعه کنید.

پرسش های متداول

1. آیا ریست کردن کارت گرافیک باعث از دست رفتن اطلاعات می شود؟

خیر، ریست کردن کارت گرافیک (چه از طریق نرم افزار و چه سخت افزاری) به طور مستقیم باعث از دست رفتن اطلاعات شما نمی شود. این فرآیند فقط تنظیمات و وضعیت کاری کارت گرافیک را بازنشانی می کند.

2. اگر پس از ریست کردن کارت گرافیک همچنان مشکل وجود داشت، چه باید کرد؟

اگر با انجام تمامی مراحل بالا مشکل حل نشد، احتمالاً مشکل سخت افزاری جدی تری وجود دارد. در این صورت، توصیه می شود با کارشناسان پشتیبانی مستر اچ پی تماس بگیرید تا سرور شما به صورت تخصصی مورد بررسی قرار گیرد. ممکن است کارت گرافیک نیاز به تعویض داشته باشد.

3. آیا ریست بایوس کارت گرافیک با ریست بایوس مادربرد متفاوت است؟

بله، در این مقاله منظور از “ریست بایوس کارت گرافیک” بیشتر به بازگرداندن تنظیمات BIOS/UEFI مادربرد سرور به حالت پیش فرض است که بر نحوه شناسایی و تعامل با کارت گرافیک تاثیر می گذارد. برخی کارت های گرافیک حرفه ای ممکن است Firmware اختصاصی خود را داشته باشند، اما ریست آنها معمولاً پیچیده تر است و نیاز به ابزارهای خاصی دارد

4. هر چند وقت یکبار باید درایور کارت گرافیک سرور را آپدیت کرد؟

هیچ قاعده سفت و سختی وجود ندارد. اما توصیه می شود به صورت دوره ای (مثلاً هر چند ماه یکبار) به وب سایت سازنده سرور (HP) یا سازنده کارت گرافیک مراجعه کرده و در صورت وجود نسخه جدیدتر، درایورها و Firmware را آپدیت کنید. این کار به پایداری بیشتر و رفع باگ ها کمک می کند.